מדיניות פרטיות, מכון צמיחה
מכון צמיחה (להלן: "המרכז", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ובמערכות הדיגיטליות שלו. מטרת מסמך זה היא להסביר באופן ברור אילו נתונים נאספים, כיצד אנו משתמשים בהם, וכיצד אנו מגנים על המידע האישי והטיפולי הנמסר לנו.
שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות להלן.
---
1. איזה מידע אנו אוספים
א. מידע שהמשתמש מוסר מרצונו
בעת השארת פרטים, הרשמה לטיפול, מילוי טפסים, קבלת עדכונים או יצירת קשר, אנו עשויים לקבל:
* שם מלא
* מספר טלפון וכתובת דוא״ל
* פרטים על ילד/מטופל
* מידע רפואי, טיפולי והתפתחותי
* תוכן הפניות וההתכתבויות מול המרכז
* כל מידע נוסף שהמשתמש מסר ביוזמתו
ב. מידע הנאסף אוטומטית
במהלך גלישה באתר נאספים נתונים כגון:
* כתובת IP
* סוג דפדפן ומכשיר
* מיקום משוער
* סטטיסטיקות על התנהגות באתר
* שימוש בעוגיות לצורך תפעול ושיפור האתר
---
2. מטרות השימוש במידע
אנו משתמשים במידע לצורך:
* יצירת קשר ומתן מענה לפניות
* ניהול תורים, אבחונים וטיפולים
* התאמת תכנית טיפול למטופל
* הפקת מסמכים וחוות דעת לפי בקשת ההורים
* שיפור חוויית השימוש באתר
* שמירה על בטיחות המטופלים
* עמידה בדרישות חוק, נהלי מקצועות הבריאות והנחיות משרד הבריאות
* שליחת מידע ועדכונים רלוונטיים, בכפוף להסכמה
---
3. אבטחת מידע ושמירת סודיות
במרכז קיימים מנגנוני הגנה טכנולוגיים ונהלים פנימיים על מנת להבטיח רמת אבטחה גבוהה:
* מידע רפואי נשמר בהתאם לדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות וחוק זכויות החולה
* גישה למידע ניתנת רק לאנשי מקצוע מורשים
* אנו משתמשים באמצעי הצפנה ואבטחה מתקדמים
* נוקטות פעולות למניעת דליפה, שימוש לרעה או גישה לא מורשית
* מידע נשמר רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נמסר או כנדרש על-פי חוק
---
4. מסירת מידע לצד שלישי
אנו לא מעבירים מידע לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
* כאשר הדבר נדרש לצורך טיפול, למשל אנשי מקצוע מטעם המרכז
* כאשר נדרשת הפקת חוות דעת או הפניה לגורם חיצוני, רק באישור ההורה
* כאשר החוק מחייב זאת
* למול נותני שירות טכניים (כגון מערכות CRM, אבטחה, שליחת SMS), בכפוף להסכמי סודיות
* במקרים של חשש ממשי לפגיעה במטופל או באחר
כל צד שלישי כזה מחויב בשמירה על פרטיות וסודיות המידע.
---
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
* תפעול תקין של האתר
* התאמת תכנים ושיפור חוויית הגלישה
* ניתוח נתוני שימוש לצרכים סטטיסטיים
* שמירה על הגדרות משתמש
ניתן לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עלולות שלא לפעול כראוי.
---
6. דיוור ותקשורת
ייתכן שנשלח עדכונים, תזכורות ופרסומים רלוונטיים רק למי שמסר את פרטיו והסכים לקבלם.
ניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת.
---
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, לכל משתמש ולכל הורה למטופל יש זכות:
* לבקש לעיין במידע שנשמר עליו
* לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של מידע
* לבטל הסכמה לשימוש במידע
* לדרוש הפסקת שימוש מסוים או הגבלת עיבוד מידע
פניות בנושא זה ניתן להעביר לדוא״ל המרכז.
---
8. שינויים במדיניות הפרטיות
המרכז עשוי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר, ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
---
9. יצירת קשר
לשאלות בנושאי פרטיות, אבטחה או מידע אישי:
דוא״ל: [email protected]
טלפון: 086998880
כתובת: דם המכבים 38 מודיעין
מלאו פרטים ונחזור במהרה עם פרטים נוספים
